RTLS super-Benutzer bieten Beratung und best practices
Für seine erste Untersuchung der RTLS-Anbieter verwenden, die mehr als drei Jahre, KLAS hat abgefragt tief adopters der Technologie, um zu erfahren, wie es am besten eingesetzt werden und was es kann helfen, zu erreichen.
WARUM ES WICHTIG IST
Real-time location systems haben großes Versprechen für die Krankenhäuser, die über mehrere verschiedene use-cases, und kann führen zu großen Einsparungen, wenn Sie optimal eingesetzt. Aber die Umarmung von RTLS, trotz langjähriger Interesse in der gesamten Branche, wurde relativ bescheiden, angesichts der Komplexität und der notwendigen Investitionen für die Installation der enterprise-breit, der, wie es am effektivsten ist.
Als follow-up, um es 2016 Bericht, der sah einen beachtlichen Appetit von Gesundheitssystemen auf der Suche zu gewinnen Wirkungsgrade von RTLS, KLAS überprüft in dieser Zeit mit einigen der fortschrittlichsten Nutzer von der Technologie zu sehen, welche Ergebnisse es hat geholfen, Sie zu erreichen, und wie andere Anbieter-Organisationen könnten etwas ähnliches tun.
Der Bericht festgestellt, dass effektiv eingesetzt RTLS geholfen hat, diese Krankenhäuser erhöhen die Sichtbarkeit der Daten (85 Prozent), die Verbesserung der Patienten sicherer zu machen (65 Prozent), die Effizienz steigern (59 Prozent) und merke, finanzielle Gewinne (41 Prozent).
KLAS gefragt, diese Organisationen über die Lieferanten, die Sie verwenden, und fand eine Breite Palette von Antworten.
„Unter den high-Performern, CenTrak und Stanley Healthcare zeichnen sich durch die größte Breite der validierten use-cases; Sie unterstützt mit Ihrem breiten Angebot mit einer starken Führung, die Laufwerke, die greifbare Ergebnisse für Ihre Kunden“, sagte der Forscher.
Eine CenTrak Kunden gewonnen hat „erhebliche Einsparungen durch die Einrichtung zurückkehren Bereiche für die Leih-Ausrüstung,“ während „ein anderer verwendet integration mit der Krankenschwester-Aufruf-system zur Verbesserung der Krankenschwester Reaktionszeiten und, als Ergebnis, wird der patient Erfahrung“ Und ein Krankenhaus Stanley Bereitstellung „nutzt auto-Benachrichtigungen für Temperatur-monitoring, die verbesserte Effizienz und Einsparungen in Millionenhöhe durch die Verhinderung Medikation Verlust.“
TeleTracking, Midmark RTLS und Sonitor sind besonders gut an die Zusammenarbeit und die erste verwertbare Daten, mittlerweile, sagte KLAS.
„TeleTracking tief adopters Bericht der Verkäufer ist partner bei der Entwicklung, fühlt sich wie ein Teil der Organisation ist dazu bereit, on-site, und arbeitet, um Probleme zu lösen“, sagte der Forscher. „Midmark RTLS tief adopters“ erhalten, löschen Sie Daten von Ihrer Lösung wird dann ergänzt durch rufe der Verkäufer, die können taktische (Kunden helfen, nutzen Sie Ihre Daten auf Laufwerk-Ergebnisse) oder strategische (helfen erweitern RTLS-Anwendungsfälle). Sonitor lobt tief adopters für eine genaue, Echtzeit-Daten, erleichtert Gespräche mit ärzten, und ein tief adopter “ beschreiben Ihre Arbeit mit der Lieferanten-als eine Gemeinschaftsleistung.“
Cerner und AiRISTA-Flow, allerdings“, berichten die wenigsten RTLS-Anwendungsfälle und haben die geringste Zufriedenheit“ der Kunden abgefragt, entsprechend KLAS. „Keine zu großen Unternehmen, die entweder durch den Hersteller erwähnen, empfangen Zusammenarbeit oder Führung zu fahren, Ergebnisse,“ sagte die Forscher. „Viele berichten von Daten-Genauigkeit-Probleme, schlechte integration, mangelnde Unterstützung.“ In der Tat, „einige sagen, Sie haben extra zu bezahlen, um die Hilfe, die Sie brauchen.“
DER GRÖßERE TREND
KLAS auch gebeten, die Befragten zu teilen einige Tipps und best practices für RTLS-Bereitstellungen. Unter Ihnen, diese Anbieter-Organisationen, sagte, es sei wichtig an:
- Formalisieren Abteilungs-Eigenverantwortung und Zusammenarbeit, die Gewährleistung buy-in und Rolle definition unter technischen und IT-Experten, klinischen Experten und Krankenschwestern. „Während sich Finanz-buy-in für eine engagierte RTLS Ressourcen ist eine große Herausforderung, mit Personen zugeordnet, um die Laufenden Aufgaben wie das Batterie-management -, RTLS-Infrastruktur-Unterstützung und Lösung des updates ist der Schlüssel zum Erfolg“, sagte der Forscher.
- Plan Anwendungsfälle früh, und haben ein klares Verständnis davon, wie Sie werde die Ergebnisse verbessern. „Dies umfasst die Planung, wie die Integration der RTLS-Lösung mit den bestehenden workflows und anderen software-Lösungen erzielen höhere Effizienz, Kosteneinsparungen und andere Ergebnisse“, so KLAS. „Dies bietet eine solide Grundlage für die weitere Optimierung und Erweiterung von RTLS verwenden.“
- Einrichten, bedienen und Wartung Prozesse für RTLS, wie die bereits erwähnten Austausch der Batterie, sowie Abzeichen und tag der Bestellung und Allgemeine Ausrüstung Unterhalt. Thi mag offensichtlich erscheinen, aber die Befragten auch gesagt, dass die Gesundheit orgs „sollten auch bestimmen, standards für welche Elemente sollten markiert werden.“
- Intelligente Nutzung von Lieferanten-know-how. RTLS Unternehmen haben die Erkenntnisse, die Organisationen helfen können chart-Strategie oder eine effiziente integration mit anderen Systemen, sagte Forscher. „Zwei-Wege-Zusammenarbeit mit einem vertrauenswürdigen Anbieter partner kann führen der Laufenden Ergebnisse und kontinuierliche innovation.“
- Kanal RTLS-Daten in kontinuierlichen Prozessoptimierung und workflow-Effizienz. „Mehr aussagekräftige Ergebnisse erfordern die Analyse von Daten, änderungen, aus-und Weiterbildung, um auf Fortschritte“, so der KLAS-Bericht.
AUF DER PLATTE
„Schauen Sie nicht auf eine RTLS-Lösung als nur ein tracking-system,“ sagte ein Ingenieur für Biomedizin Befragten von KLAS für den neuen Bericht. „Anbieter sollten sich Fragen, wie Sie mit der RTLS-tool, um die besten Ergebnisse für eine Aufgabe oder des Patienten. Es gibt mehr als einen Weg, um das tool zu verwenden. Eine Menge Menschen stecken tut man so etwas Weg, und Sie nicht einen Schritt zurück, um zu sehen, was Sie sonst noch tun können. Sie nicht schauen, um zu sehen, welche Arten von services verfügbar sind.“
„Die Organisationen brauchen, um wirklich zu schauen, welche Abteilungen beteiligt sind,“ ein CIO beraten. „Es ist wichtig, um die richtigen teams zu Beginn so, dass die Menschen das Eigentum vor. Vor der Einführung eines RTLS-Lösung, ist es wichtig, operative ownership und Richtlinien über es. Wir kämpften mit dem Versuch, verwalten die RTLS-Lösung, weil Sie niemand wirklich wollte, es zu besitzen. Organisationen benötigen, um sicherzustellen, jeder kauft nach vorne.“
Twitter: @MikeMiliardHITN
E-Mail der Autorin: [email protected]
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