Als Arbeit wird mehr zweideutig, die jüngeren Generationen vielleicht weniger, dafür ausgerüstet

Wir arbeiten in einer Welt der zunehmenden Mehrdeutigkeit.

In den letzten Jahrzehnten hat der technologische Wandel und die Globalisierung grundlegend verändert haben in der Natur der „durchschnittlichen“ job. Es gibt mehr Wettbewerb und höhere Erwartungen. Wir begegnen Situationen, Projekte, Aufgaben oder Zielsetzungen, sind neue, andere, unklar oder ungenau.

Um zu untersuchen, ob die australischen Arbeiter sind eingerichtet, um dieses wachsende Mehrdeutigkeit bei der Arbeit, die wir untersucht die Einstellung gegenüber Ambiguität in einer Stichprobe von mehr als 800 Menschen.

Wir fanden, die mit positiver Einstellung gegenüber Ambiguität, waren kreativer, besser Führer und insgesamt bessere Interpreten. Sie berichteten von weniger stress und höhere Einkommen als jene mit negativer Einstellung gegenüber Ambiguität.

Unsere Forschung zeigte auch etwas überraschend. Jüngere Arbeitnehmer zeigen weniger Kapazität zur Bewältigung der Mehrdeutigkeit als ältere Arbeitnehmer.

Es ist möglich, dies zeigt einfach Mehrdeutigkeit wird leichter mit zunehmendem Alter. Älteren Arbeitnehmern könnte bequemer sein, mit Mehrdeutigkeit, denn Sie haben jahrelange Erfahrung und Ereignisse im Leben aus zu zeichnen. In der Tat, Studien zeigen, neigen die Menschen dazu, mehr zu werden gewissenhaft und emotional stabil sind, wie Sie älter werden, die möglicherweise verbessern Sie Ihre Fähigkeit zur Ambiguität.

Es ist aber auch möglich, dass die Fähigkeit der jüngere Arbeitnehmer zu bewältigen Mehrdeutigkeit nicht mit dem Alter zu verbessern. Vielleicht ist es hier zu bleiben, ist eine Folge der fortschreitenden Beseitigung von Unklarheiten, die von der persönlichen Leben.

Studium der Einstellungen

Erkunden Sie die Folgen der Einstellung der Menschen gegenüber Mehrdeutigkeit, wir haben 800 beschäftigte aus unterschiedlichen Branchen. Die Teilnehmer antworteten auf eine Reihe von 45 Aussagen wie „ich werde unruhig, wobei auf Probleme, die nicht über eine endgültige Lösung“ und „ich mag die Auseinandersetzung mit komplexen arbeiten Probleme.“ Wir baten alle Teilnehmer über Ihr Alter, Erfahrung, Einkommen und berufliche Kompetenzen. Eine Teilmenge bewerteten auch Ihre Kollegen, Führung, Kreativität und teamwork.

Die Ergebnisse zeigten erhebliche Allgemeine Unterschiede in der Einstellung: 70% der Befragten aus der Generation Y (die im Alter von 24 bis 37) erzielte unter dem Durchschnitt (mittlere) Kerbe auf den Fragebogen; Generationen Z und Y (Personen im Alter von 18 bis 37) waren zweimal so wahrscheinlich wie ältere Arbeitnehmer Punkten in der unteren 10% (die mit den meisten negativen Einstellungen), und etwa die Hälfte als wahrscheinlich zum score in den oberen 10% (die meisten positiven Einstellungen).

Unsere Forschung zeigt drei gemeinsame Merkmale auf die Arbeitnehmer, die gut zurecht kommen mit Mehrdeutigkeit:

• Sie berichten verbleibenden ruhig und gelassen im Angesicht der Ungewissheit
• Sie haben einen starken Wunsch, für anspruchsvolle Arbeit, die Berichterstattung eine starke Präferenz für Neuheit und Risiko routine
• Sie haben Kompetenzen, die es Ihnen ermöglichen, zu verwalten Unsicherheit, reporting sehr gute bei der Planung, Nutzung von Ressourcen und problem-Lösung.

Bei den jüngeren Beschäftigten, unsere Befunde weisen auf ein paradox. Generationen Y und Z Ausdrücken, gerade so viel Lust für neue, herausfordernde arbeiten als ältere Arbeitnehmer. Aber Ihnen fehlen die Fähigkeiten und das Vertrauen benötigt, um zu verwalten Unsicherheit, wenn es Auftritt, und eher ängstlich.

Diese Ergebnisse Herausforderung, eine gemeinsame Stereotyp über jüngere Menschen: dass „digital natives“ bedeutet, dass Sie sind ausgestattet mit den notwendigen Fähigkeiten, um sich anzupassen und zu innovieren. Unsere Studie fand starke Beweise für das Gegenteil.

Erklären Sie die Unterschiede

Eine Theorie ist, dass dieser Generationswechsel betrifft parenting styles. Jonathon Haidt und Greg Lukianhoff, Autoren Der Verweichlichung des amerikanischen Geistes: Wie gute Absichten und schlechte Ideen sind die Einrichtung einer generation für die Fehler, argumentieren, dass die überfürsorglichen Erziehung wurde häufiger in den 1980er Jahren. Genauso wie die Abschirmung von Kindern vor Keimen hat wohl geschwächt Ihr Immunsystem, kann es sein, dass die Bemühungen um Abschirmung von Kindern aus unvorhersehbaren Umgebungen hat dazu geführt, in Ihnen wird weniger belastbar Erwachsene.

Obwohl Haidt und Lukianhoff sind besonders ausgerichtet auf die Schilderung des zunehmenden politischen Korrektheit in der Universität, den Studenten, aufgewachsen mit social media, Ihre Theorie wirft eine überzeugende Möglichkeit. Sind jüngere Erwachsene weniger tolerant gegenüber Ambiguität, da der übermäßig geschützt kindheit?

Eine zweite Möglichkeit bezieht sich auf die integration von Technologie in unserem persönlichen Leben. Es wird oft angenommen, dass die Technologie „unterbricht“ für unser Leben und steigert unsere Exposition gegenüber Mehrdeutigkeit. Aber vielleicht Technologie ist eigentlich die Reduzierung unserer Exposition gegenüber Mehrdeutigkeit.

Kein video-Spiel, zum Beispiel, ist rein zufällig. Mit Wiederholung kann man lernen, seine Muster zu meistern das Spiel; und wenn du einen Fehler machst, kannst du einfach neu starten.

Google Maps, als weiteres Beispiel, bedeutet, dass wir nur selten verloren auf der Straße. Es vermeidet Mehrdeutigkeit bezüglich der schnellsten route und die voraussichtliche Ankunftszeit. Siri gibt uns Antworten auf nahezu jede Frage zu jeder Zeit. Shazam ermöglicht es uns, zu entdecken, der Titel des songs in Sekunden. Es gibt sogar eine „pizza-Zähler“ – app, die können Sie beraten uns, wie viel pizza zu bestellen, für eine bestimmte Anzahl von Menschen aufgrund von hunger Ebenen.

Es ist möglich, daher, dass durch die konsequente Reduzierung unserer Exposition auf „alltägliche“ Zweideutigkeit, hat sich die Technologie beeinträchtigt unsere Fähigkeit zum Umgang mit Unsicherheit, wenn es entsteht.

Training für Toleranz

Bedeutet das, dass jüngere Menschen zu einem ständigen Nachteil, in der zunehmend wettbewerbsorientierten und mehrdeutigen Umgebungen? Nein. Es gibt gute Hinweise können Sie gezielt trainieren, sich selbst besser zu tolerieren Ambiguität.

Eine einfache Methode, um erhöhen Sie Ihre Exposition gegenüber Mehrdeutigkeit. Diese umfassen regelmäßig neue events, neue und unterschiedliche Menschen oder auch im Ausland unterwegs. Obwohl die Reise lohnt sich um Ihrer selbst Willen, die Forschung zeigt, dass das Leben in einem fremden Land stärkt eine person, die Kapazität, um kreativ zu navigieren Mehrdeutigkeit.

Sie können auch entwickeln die Gewohnheiten und Kompetenzen, die in Zusammenhang mit Toleranz der Mehrdeutigkeit. Unsere Ergebnisse zeigten, dass emotionale Intelligenz, Durchsetzungsvermögen und Kreativität sind dabei besonders wichtig. Diese Attribute können Sie konzentriert bleiben und sicher, wenn in neuen Situationen. Achtsamkeit und Entspannungstechniken verbessern können, emotionale Intelligenz und Kreativität, während eine Vielzahl von unterschiedlichen Verfahren können helfen, mit Durchsetzungsvermögen.