Profitieren Mitbegründer Jean Ford, 71, Erinnerte sich, wie Disruptor, Kreative Visionäre

Jean Ford, Mitbegründer von Vorteil, Kosmetik, starb von Krebs am Jan. 17. Sie war 71. “Es ist mit großem bedauern erfuhr ich von Jean Ford vorbei," sagte Bernard Arnault, chairman und chief executive officer von LVMH, in einer Erklärung. "Neben Ihrer Schwester, Jane Ford, Jean mitgegründet Nutzen-Kosmetik — eine innovative Marke, beflügelt die Gefühle der Freude und des Wohlbefindens. Im Namen des gesamten LVMH-Gruppe, erweitere ich unser kollektives Beileid und Mitgefühl an Ihre Familie und alle den Vorteil, Kosmetik Mitarbeiter, die das Privileg hatten, mit Ihr zu arbeiten. Jean unbeschwert Geist und Kreativität, kombiniert mit dem unermüdlichen Streben nach Produkt-Qualität spiegelt sich in jedem Aspekt der Marke-und Kunden-Erfahrung. Es sind diese Qualitäten, die es ermöglichte, Benefit Cosmetics wachsen von Ihrem ersten San Francisco-boutique in 1976 auf der International renommierten Marke, die es heute ist.“ Ford war weit betrachtet als kreativer VISIONÄR — jemand, der Kunden erste, aber hat auch etwas mit Ihrer eigenen Unterschrift twist. In den frühen Jahren, zu fahren, zu Fuß-Verkehr zum Beispiel, die Ford-Zwillinge einst zog eine Kreide Umriss eines Körpers, außerhalb der Filiale, komplett mit Polizei-Band, die Leute kommen rein und Fragen, was passiert ist. Dann, they'd beginnen Sie zu reden, um Sie über make-up. Ungewöhnlich, aber vielleicht auf eine Marke für das duo, die beschrieben wurden, von denen, die mit Ihnen gearbeitet, als unermüdlicher Unternehmer. Teil von dem, was Sie so erfolgreich gemacht habe, sagte Jean-André Rougeot, ceo von Nutzen und bald-zu-sein ceo von Sephora Americas, wurde "Sturheit." "Es war die Verweigerung," Rougeot, sagte. "Jane sprechen würde, ganz ehrlich, die Dutzend mal, wenn Sie sagte: 'It's über.' Und die Tatsache, dass Sie kam immer am nächsten Tag zurück und sagte, 'That's OK, let's die Türen öffnen und sehen, was passiert.'" " die Mutter war eine Kraft," sagte Annie Ford Danielson, einer der Jean's Töchter und einen chief beauty-Botschafterin für Profitieren. "Sie hat immer geglaubt, das richtige zu tun — in machen anderen Menschen den Tag. Sie verbrachte Ihr ganzes Leben, eine Welt zu schaffen, in denen Frauen finden konnte, die Freude und das Glück in sich selbst. Sie wirklich geglaubt, wenn man jemanden gut Aussehen und sich gut fühlen, Sie werden gut sein;Sie war die beste Frau, die ich jemals wissen wird." "Sie hatte eine Art von Verbindung mit den Menschen," sagte Maggie Ford Danielson, Tochter von Jean und auch ein chief beauty-Botschafterin für Profitieren. "Ein Weg, Barrieren abbauen, die meisten oft mit einem lachen, dass die Leute nur gemeinsame Dinge mit Ihr. Ich denke, das ist, was Sie am meisten liebte, über den Vorteil. Make-up war Ihre Leitung für die Verbindung. Sie schuf Ihre eigene Welt, in der Spaß, der sass RIGAIS und der Freundschaft war die Währung. Sie sagte mir einmal, 'Ein Benefit-Produkt ist wie ein Geheimnis, und Sie haben, das Produkt zu kaufen, um herauszufinden, die Antwort.’" "Jean war ein kreatives Genie," Rougeot fortgesetzt. "Sie hatte eine unglaublich abgedrehten Sinn für humor. Ich nenne es ein 'Monty Python' Sinn für humor. Sie konnte nur werfen Sie aus dem Gleichgewicht vollständig mit dem, was Sie sagen wollte, aber Sie war ein kreatives Genie. Sie hatte die Fähigkeit zu denken, zu Produkten, Verpackung, Grafik in einer Weise, die offen — I'habe in diesem Geschäft eine lange Zeit — I'habe noch nie jemanden gesehen, der so." Er erinnerte sich auch an Ford für Ihren unermüdlichen Fokus auf die Verbraucher, und zum Wandern in Profitieren Boutiquen Umfrage Kunden, was Sie mochte und was Sie didn't wie, auch nach LVMH übernommen hatte, die Zügel in die Hand. "Jean die Welt im Besitz von 'heftig,'" sagte Jane Ford. "Und wenn Sie konnte nicht produzieren neue, es war 'off mit dem Kopf!'" Jane erinnerte an einen Kunden, der gab die Rückmeldung, dass Benefit's-liner Bleistifte zu lang waren. "Jean streckt Ihre hand aus, nimmt einen Stift, legt ihn zwischen Ihre Zähne — Knirschen, Sie schärft die gezackten Kanten zurück gibt, um die Kunden sagen, 'Sehen Sie, jetzt haben Sie zwei Bleistifte,'" Jane sagte. Aurelian Lis, wer arbeitete als general manager für Nord-und Südamerika zu Nutzen, bevor seine aktuelle Rolle als ceo von Dermalogica beschriebenen Ford als "disruptor" vorher war es etwas, was Sie lehrten an der business school. Er sagte auch, Sie war "quirky" und ein unglaublich hart arbeitender Unternehmer. "Beide Sie und Jane waren immer konzentriert auf das Mädchen von nebenan," Rougeot, sagte. "Sie didn't denken Sie über die Start-und Landebahn-Modelle oder die Sterne — es war das Mädchen von nebenan und they'd sprechen Sie über Ihre beauty-Probleme, das Mädchen von nebenan Schönheit Probleme, und that's was they'd versuchen Sie zu lösen, und Sie kam mit außergewöhnlichen Produkten, offensichtlich Benetint als der erste, die erste Badgal Bang mascara Hoola bronzer, Boi-ing concealer — die waren einfach unglaublich smart-Produkten und es waren zwei Frauen an einem Tisch aus Holz ." Vorteil hatte seinen eigenen laden, und in den Achtziger Jahren, startete einen Katalog — aber nicht einer traditionellen. Rougeot nannte es "revolutionären." "Jean erstellt einen Katalog, war im Grunde Karikaturen. Niemand hatte jemals verkauft Kosmetik mit cartoons," Rougeot, sagte. "Leute verkauft Kosmetik mit sehr durchdachten Modell-Aufnahmen und cute blonde Frauen Produkte, holding — , Zeug — und Sie hatte diesen verrückten Karikaturen, die in einigen Fällen nichts zu tun hatte mit den Produkten. Sie war Geschichten zu erzählen. Sie war ein großartiger Geschichtenerzähler — eine lustige, verrückte Geschichtenerzähler." Kollegen gutgeschrieben Jean, die mit dem Bau eines der ersten echten indie-beauty-Marken. "Es war wohl der start des indie-Marken," sagte Bob Mettler, ehemaliger ceo von Macy's-West. "I'm a twin mich, und zu sehen, die Nähe und das, was Sie kam mit, it's ziemlich beeindruckend. Viele Menschen haben nicht einmal, wenn Sie weren't schließen genug, verstanden, dass durch all den Spaß und all den verrückten Namen, etc., Sie waren sehr intelligente business-Leute." Rougeot sich Ihrer Loyalität zu einem anderen während der Sitzungen. "Es war immer lustig, weil Jean und Jane waren Zwillinge. So I'd in einer Besprechung, und Sie würde argumentieren mit einander hin und her — es war zu beobachten, wie ein tennis-match. Und wenn ich es wagte, etwas zu sagen, Sie würden beide Bande auf mich," sagte er. " kommen würde in das Büro am morgen und hatte 75 Ideen und würde Sie zeichnen Skizzen und würde Sie greifen die Materialien in das Büro und Zeug machen — es war sehr interessant zu sehen, wie Ihr Geist bei der Arbeit," Rougeot hingewiesen. Jean's Sinn für humor — das läuft immer noch über den Nutzen line — verehrt wurde. "Sie liebte es, den Menschen aus dem Gleichgewicht, Sie liebte einwerfen mit tollen Geschichten und Anekdoten," Rougeot, sagte. Mettler nannte Sie "hinterhältig lustig." "Sie hatte so einen ausgeprägten Sinn für humor, wenn Sie weren't beachten Sie didn't pick up auf alle Nuancen, die Sie hatte — trotzdem, Sie war auch ein guter Zuhörer," sagte er. An einem Punkt, Ihre Wahl der Sprache auch aufgefordert, die Verwendung eines "schwören jar" bei der Firma, Rougeot hingewiesen. "Sie hätte ein foul Mund," Rougeout sagte. "Sie hatte einen schwören auf Glas für eine Weile, weil, wie viel Sie verwendet, Schimpfworte, und die meisten es es war erfüllt von Jean. Ein wenig von Jane, nicht viele, die von anderen Mitarbeitern. Es war wirklich Jean und Jane's Beitrag zum Friday-night-bar ausführen." Nach und nach werden die indie-Marke skaliert in mehr Vertriebskanälen, einschließlich Bendels, Macy's und Sephora. Im Jahr 1999, LVMH kaufte die Mehrheit an dem Unternehmen — die Ford-Zwillinge schließlich verkauft den rest Ihrer Anteile an LVMH, und beendet wurde die Marke im Jahr 2012. Bevor Sie im Ruhestand, die Marke, die erstellt eine 40-minütige film mit dem Titel Glamouriety, die detaillierte, sowohl den Aufstieg der Zwillinge und Nutzen in einem deutlich Profitieren fashion. Es war komisch, und es war lustig. "It'sehr abgedreht, sehr Profitieren, völlig verrückt, noch ist es eine Induktion tool," Rougeot, sagte. Es gab cartoon-Versionen von Jean und Jane buchstäblich putting Lippenstift auf einem Schwein — ein Rückruf an Ihre frühen Tage in Indiana. Es war ein Arzt, dass Menschen wieder zum Leben erweckt, indem Sie Ihnen das Gefühl, schön. Es war ein stripper, der gutgeschrieben Benetint — einer der brand's Kult-Produkte — helfen Ihr aureolas abheben. Die Ford-Zwillinge ging auf eine weltweite tour mit dem film. "Sie Sprach eine Menge über die Tatsache, dass they'd kleine theater zeigt auf, für Ihre Familie, wenn Sie aufgewachsen sind," Rougeot, sagte. "Sie wurden auf der Bühne von einem sehr frühen Alter, so dass Sie bequem waren mit diesem Teil Ihres Lebens. Sie waren nicht die Bauern aus Indiana — Sie waren Leute, die kamen, mit einem Gefühl von der Bühne." Eine Zeit, Sie nahmen sogar eine CEW award über-song. "I'll nie vergessen, wenn Sie ausgezeichnet wurden in New York von CEW und…Sie brach in Lied über die Schönheit Geschäft, und es war einfach sensationell," Mettler sagte. Jean war offen über Ihre Krankheit, und rief WWD Anfang Januar darüber zu sprechen, humor und Laune, die Ihr wichtig sind als Teil der Nutzen-ethos. Sie war auch kritisch gegenüber dem, was Sie genannt "quick turn brands" und „Nachahmer“, die in der Industrie heute. Wie der Presse-Zeit, die service-Pläne noch nicht gemacht worden. Blumen können an Maggie und Annie ‚ s Aufmerksamkeit an Benefit Cosmetics, 225 Bush Street, 20th Floor, San Francisco, CA 94104.