Unvollständig und unzureichend: Informationen fehlen für Senioren suchen, betreutes wohnen

Ab heute ist der jüngste von den fast 70 Millionen baby-Boomer ist 55; der älteste ist 74. Innerhalb der nächsten Dekade Millionen von Ihnen brauchen, long-term care. Viele werden in Ihren Häusern bleiben, mit der Familie oder „drop-in“ caregiver Dienstleistungen, die Kreditvergabe eine hand. Einige werden sich mit verwandten. Jene, die am meisten auf Pflege angewiesen wählen könnte Pflegeheimen. Eine vielfältige und wachsende ältere Bevölkerung ist auf der Suche nach Hilfe.

Seit mehr als einem Jahrzehnt, „betreutes wohnen“ Wohnheim wuchs schneller als jedes andere segment des long-term-care-Industrie. In der Regel mehr wie zu Hause als ein full-Pflege, Pflegeeinrichtung, betreutes wohnen wird oft begünstigt durch Menschen, die sind in der Regel unabhängig, aber immer noch brauchen Unterstützung bei täglichen Aktivitäten. Im Allgemeinen, Anbieter bieten weniger medizinische Leistungen, obwohl viele bieten Gesundheits-und Speicher-Versorgung für die Bewohner mit Alzheimer-Krankheit und andere Arten von Demenz.

Wir und unsere Kollegen verfolgen die sich ständig wandelnden Rahmenbedingungen von long-term care in den USA, Wie wir Sie studieren, Politiken und Praktiken, die wir beobachtet haben, dass der ausbau des betreuten Wohnens ist ganz klar ein Spiel-wechsler, neue Herausforderungen in der Branche. Viele Staaten haben zugenommen-assisted-living-Verordnung in den letzten Jahren. Einige Verbraucherschützer haben dazu aufgerufen, Krankenpflege-Haus-Stil Bundes-Regeln, wenn andere gegen diese, sagen assisted living bleiben sollte flexibel genug ist, um zu dienen Bewohner mit einer Reihe von Notwendigkeiten, von der persönlichen Sorge nur zu end-of-life-Komfort.

Um besser zu verstehen, wie Verbraucher Entscheidungen treffen, wenn shopping für ein betreutes wohnen Residenz, führten wir eine Prüfung der Gesundheit service-Webseiten in jedem Staat.

Unser Ziel: herausfinden, wie viel Informationen die Mitgliedstaaten stellen für die öffentlichkeit über betreutes wohnen.

Was wir gefunden haben

Im Gegensatz zu Pflegeheimen, die reguliert durch die Bundesregierung, die Mitgliedstaaten überwachen assisted living; Sie definieren, was ein assisted-living-residence, etablieren Lizenzierung Anforderungen und Qualitätsstandards.

Daten aus den Mitgliedstaaten über betreutes wohnen ist kostenlos für die öffentlichkeit. Alle lizenzierten Residenzen aufgeführt sind. Während die privaten Dienstleistungen suchen könnte Verbrauchern helfen, sich zu Sortieren durch die verschiedenen Optionen, es ist nicht klar, wie komplett—oder Ziel—Sie. Einige Dienste bestehen vor allem für marketing-Zwecke; Sie sammeln Gebühren von den Residenzen, die Sie Liste.

Mit Hilfe von Kriterien formuliert, die aus der Forschung vor, zusammen mit Informationen, die von manchen Staaten, die wir untersucht 39 zentrale Elemente jeder website. Diese Elemente enthalten die Größe der Anlage, Kosten -, Lizenz-status, die Versicherung es akzeptiert, und Besondere Dienstleistungen angeboten, wie zum Beispiel Speicher kümmern. Wir sahen uns auch jedes website-usability—die Benutzerfreundlichkeit bei der Suche nach kritischen Informationen.

Eine weitere Gruppe von Forscher führten eine ähnliche Studie im Jahr 2005. In einigen Bereichen, unsere Ergebnisse zeigten deutliche Verbesserung. In der früheren Studie, nur etwa 15% der websites Berichte der Staatlich geforderten Qualitätsprüfungen. Wir gefunden 70%, jetzt nach Ihnen.

Wesentliche Lücken bestehen jedoch weiterhin. Nur etwa ein Viertel der Staaten weitergegeben, die Art der Zahlung akzeptiert, indem Sie Ihre Wohnsitze. Obwohl betreutes wohnen Kosten variieren stark von Ort zu Ort, nur zwei Staaten offengelegt, was ein Kunde in Rechnung gestellt würden. Zu wissen, der Zugänglichkeit von Pflege-Personal ist kritisch, aber wieder nur zwei Staaten hatten alle Daten über die Verfügbarkeit von Personal.

Mehr als zwei Drittel der Staaten nicht sagen, ob Ihre Wohnsitze angebotenen Speichers kümmern. Das ist schwer zu verstehen; viele Menschen mit Alzheimer oder Demenz bevorzugen betreutes wohnen über Pflegeheime. In jenen Staaten, wo die details gegeben wurden, die Fakten waren verwirrend: Mehr als 20% der älteren Floridians Leben in ländlichen Kreisen mit kein Zugriff auf den Speicher kümmern.

State Website schwer zu navigieren

Insgesamt sind die websites wurden nicht Benutzer-freundlich. Obwohl die meisten basics, die waren relativ leicht zu finden, umfangreiche Suche war erforderlich, um details über die einzelnen Residenzen. Manchmal war es nicht einmal klar, welche staatlichen Agentur war verantwortlich für betreutes wohnen versehen.

Dennoch gab es Lichtblicke, meist in Staaten mit bedeutenden älteren Bevölkerung: Kalifornien aufgeführten Inspektions-updates. Florida verzeichnete Aktivitäten angeboten, die in jeder Residenz. Arizona gepostet plain-Sprache Zusammenfassungen der Prüfergebnisse, auch die Katalogisierung der verhängten Geldstrafen auf die Einrichtungen, die für regulatorische Verstöße. Aber lobenswert Praktiken waren Ausnahmen. Auf ein minimum, mehr Einzelheiten sind erforderlich, die Qualität, die Kosten und wesentliche Dienstleistungen wie Speicher kümmern. Und alle staatlichen websites bieten sollte, die Ergebnisse der Inspektion, inklusive details über Bußgelder oder Strafen.

Zugegeben, die Verbesserung der Informationen auf den websites erfordern möglicherweise neue oder geänderte Vorschriften. Einige Staaten, zum Beispiel, Inspektionen nur einmal alle zwei Jahre; dies schränkt die Verfügbarkeit der neuen Prüfberichte. Eine Minderheit von Staaten verhängen, die spezifischen personellen Bestimmungen, erklärt sich der Mangel an personellen Daten verfügbar.

Aber mehr und mehr Menschen entscheiden sich für betreutes wohnen. Die Regierung ist nun die Finanzierung viele Wohnungen für die Versorgung mit niedrigem Einkommen der Behinderten Bürger. Ihre Bedürfnisse und Verletzlichkeit – von Bedeutung sind, genug für die Staaten, neu zu bewerten Ihre Rolle beim Schutz betreutes wohnen Bewohner. Hinzufügen genaue und detaillierte Inhalte auf Ihren Webseiten wäre ein großer Erster Schritt.