Fakten und Geschichten: Große Geschichten untergraben starke Fakten
Einige der Forschung zeigt, Fakten sind besser erhalten, wenn die Darstellung auf Ihrer eigenen. Andere Studien zeigen Fakten sind mehr akzeptiert, wenn verwoben mit Geschichten; Geschichten können helfen, die Brücke emotionale verbindungen. Wenn jemand versucht, Sie zu überreden, oder andere beeinflussen, sollte Sie verwenden, eine Geschichte oder ein den Tatsachen bleiben? Nach Untersuchungen von Sozialpsychologen an der Northwestern University, Geschichten erhöhen die überzeugungskraft der schwachen Fakten, sondern tatsächlich verringern die überzeugungskraft von starken Fakten.
„Geschichten davon überzeugen, zumindest teilweise, stören die Fähigkeit zu beurteilen, die Fakten, anstatt nur biasing einer person, positiv zu denken“, sagt Rebecca Krause, die coauthored das Papier mit Derek Rucker.
Die Forschung wird in Personality and Social Psychology Bulletin, eine Publikation der Society for Personality and Social Psychology.
Vor der psychologischen Forschung auf storytelling und überzeugung gezeigt, dass Geschichten führte zu mehr überzeugungskraft.
Jedoch, warum Geschichten wurden immer überzeugend war weniger klar. Es könnte sein, dass die Geschichten konzentrierten sich die Menschen auf die guten Aspekte einer Nachricht und Weg von dem negativen. Alternativ, Geschichten könnte gestört haben Menschen die Fähigkeit, Informationen zu verarbeiten, die in einer elaborierten Art und Weise. Diese Unterscheidung ist wichtig, weil diese beiden Konten implizieren unterschiedliche Vorhersagen für wenn Geschichten werden mehr oder weniger überzeugende.
Zum testen dieses zusammenspiel von Fakten, Geschichten und überzeugungskraft, Krause und Rucker hatte 397 US-Erwachsenen bewerten eine Reihe von entweder alle stark oder alle schwach Fakten über eine fiktive Marke von Handy-namens Mondstein. Die Hälfte der Leute Lesen nur die Fakten über das Telefon, während die andere Hälfte eine Geschichte Lesen, die über das Telefon, hatte die Fakten eingebettet ist. Für eine starke Tat, Sie verwendet „Das Telefon standhalten kann, ist mit einem Rückgang von bis zu 30 Fuß.“ Für eine schwache Tat, Sie verwendet „Das Telefon standhalten kann, ist mit einem Rückgang von bis zu 3 Meter.“
Krause und Rucker gefunden, dass, wenn Tatsachen waren schwach, eine story mit den Fakten eingebettet führte zu größerer überzeugung als Fakten allein. Aber wenn die Fakten waren stark, den gegenteiligen Effekt aufgetreten ist: Fakten alleine führte zu mehr überzeugungskraft als eine Geschichte, die mit den Tatsachen eingebettet. Dieses Ergebnis deutet darauf hin, dass Geschichten nicht nur direkt die Menschen Weg von den schwachen Daten; Sie reduzieren Menschen, die allgemein die Verarbeitung von Informationen. Als Folge Geschichten, die helfen, überzeugungskraft, wenn Tatsachen sind schwach, aber Sie zu verletzen, überzeugungskraft, wenn Fakten sind stark.
Krause repliziert die erste Studie, dieses mal mit 389 Erwachsenen in den USA, und beobachteten ähnliche Ergebnisse.
In einer Dritten Studie trat in einem Labor, und verändert den Inhalt. Im Dritten experiment, 293 Menschen Lesen über einen fiktiven Grippe-Medizin, die entweder eigenständig oder eingebettet in eine Geschichte, und wurden gefragt, ob Sie Ihre E-Mail-mehr Informationen zu erhalten. Während die Menschen sind in der Regel Schutzmaßnahmen zu teilen, Ihre E-Mails, die Bereitschaft der Menschen zu teilen, die Informationen vielfältig in einer Weise ähnlich zu den ersten beiden Studien.
Insbesondere Geschichten, die wieder untergraben, die überzeugende Attraktivität der starke Fakten. In Ermangelung einer Geschichte, 34% der Teilnehmer stimmte Ihre E-Mail-Adresse in Reaktion auf die starke Fakten. Allerdings, wenn diese dieselbe starke Fakten enthalten waren, die in eine Geschichte, die nur 18% der Teilnehmer stimmte Ihre E-Mail-Adresse.
Krause stellt fest, dass die Vermeidung von Geschichten ist nicht die Botschaft, die Sie senden möchten.
„Zu wissen, dass Geschichten, die vielleicht überzeugendste Vorteil für diejenigen, die mit der am wenigsten überzeugende Argumente könnte wichtig sein, angesichts Bedenken über die“ fake news.'“ schlägt Krause. „Aber das bedeutet nicht eine Geschichte ist bezeichnend für die schwache Fakten. Eher, wenn Sie fühlen sich besonders, gezwungen durch eine großartige Geschichte, die Sie vielleicht geben wollen, mehr Gedanken und Betrachtung der Fakten, um zu bestimmen, wie gut Sie sind.“