Sidney Regional Medical updates, internet-Faser: eliminiert Ausfallzeiten, fügt Telemedizin

Sidney Regional Medical Center ist eine kritische Zugang Krankenhaus in Sidney, Nebraska, dient eine sieben-county-Bereich in der Nebraska panhandle. Wie so viele ländliche Krankenhäuser, Sidney kämpfte mit Verbindungsproblemen.

DAS PROBLEM

Das Krankenhaus bietet eine Breite Palette von Dienstleistungen, einschließlich diejenigen, die nicht traditionell fand in einer ländlichen Gemeinde. Dies beinhaltet den Zugriff auf die akute Pflege, Intensivpflege, 24-Stunden-Notaufnahme, ärzte Klinik, walk-in-Klinik, chirurgische Leistungen, zu Hause Gesundheit und Hospiz, extended care, assisted living, und mehr.

Das Krankenhaus beschäftigt derzeit mehr als 390 Mitarbeiter. Das medizinische Personal umfasst vier Familie Praxis ärzte, zwei Allgemeine Chirurgen, ein Urologe, ein hospitalist, 10 zertifizierte Arzthelferinnen und-Helfer und fast 20 besuchen-Anbieter, spezialisiert in Bereichen wie Ohr, Nase und Rachen, Kardiologie, Gastroenterologie, orthopädische Chirurgie, Schmerztherapie, und Fußpflege.

„Zwischen mehreren Standorten, Mitarbeitern und Abteilungen, wir brauchen eine stabile und zuverlässige internet, um die Kommunikation, den Austausch Kritischer Patientenakten und die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Pflege für unsere Patienten,“ sagte Jennifer Brockhaus, CIO bei Sidney Regional Medical Center. „Leider werden die verbindungen angeboten, die von unseren bisherigen internet-Anbieter war sehr inkonsistent, so dass wir oft litt Ausfallzeiten und langsame Geschwindigkeiten, erschwert unsere Operationen.“

Weiter wurde das Krankenhaus sehen eine wachsende Nachfrage für die primary care Provider, verfügbar in den Kliniken in kleineren Städten wie Chappell und Potter, die bis zu 30 Meilen entfernt. Die Kosten aber haben lokalen Anbieter in diesen Orten gewesen wäre, sehr hoch. Ein solcher Zugang zu Gesundheitsversorgung und Breitband-internet ist nicht nur eine Herausforderung für diese Gemeinden, sondern auch für einen Großteil des ländlichen Amerika.

VORSCHLAG

Vor etwa drei Jahren, entschied das Krankenhaus, um den Schalter zu Great Plains Communications, dem größten unabhängigen Telekommunikationsanbieter in den Staat Nebraska. Das Unternehmen installiert eine dedizierte Glasfaserverbindung zwischen der Anbieter-Organisation, die Standorte, als auch seine Radiologie-Organisation.

„Mit redundanter Glasfaser-Strecken für den direkten internet-Zugang, in-und out-of Sidney, wir haben praktisch eliminiert Ausfallzeiten,“ Brockhaus, sagte. „Dies hat dazu beigetragen, unsere Allgemeine Patienten-und Mitarbeiterzufriedenheit.“

Durch den Umstieg auf dedizierte Glasfaser-Breitband, das Krankenhaus hat sich drastisch erhöht Ihre internet-Geschwindigkeit, so die Anbieter und Mitarbeiter an allen Standorten effizienter arbeiten können. Mit direkter Glasfaser-Verbindung zwischen jeder site können die Mitarbeiter senden und empfangen von Patientendaten schneller als je zuvor. Ein gutes Beispiel HIERFÜR ist die Radiologie berichten. Die Radiologen haben gesagt immer wieder, wie schnell die Bilder bekommen, weil die Organisation bewegt, um fiber.

„Verbesserte internet-Verbindung hat es uns auch ermöglicht, zu bieten eine online-Patienten-portal für eine bessere und einfachere Erfahrung“, erklärte Sie. “Als Teil einer nationalen initiative für Patienten und Anbieter über elektronische Patientenakten, unsere Patienten-portal stellt sicher, dass alle medizinischen Unterlagen werden sicher und jederzeit zugänglich. Das portal bietet Patienten die Möglichkeit, Termine, pre-register, zahlen für Dienstleistungen, siehe tests Ergebnisse, und senden oder empfangen von Kommunikation von Ihren Anbieter im Gesundheitswesen.“

MARKTPLATZ

Netzwerk-Infrastruktur und internet-Angebote variieren je nach geographischer region. Organisationen im Gesundheitswesen können, konsultieren Sie Ihren lokalen Versorgungsunternehmen und internet-service-Anbieter für Optionen. Für Telemedizin gibt es viele Anbieter auf dem Markt heute bietet die Telemedizin-Technologie, einschließlich der amerikanischen Gut, Avizia, GlobalMed, MDLive, Novotalk, SnapMD, Teladoc, Telemedizin-Dienste und Tellus.

DIE HERAUSFORDERUNG

Mit schneller, zuverlässiger internet geroutet über alle Standorte, Sidney Regional Medical ist in der Lage gewesen, um die Verbesserung Ihrer Gesundheitsversorgung durch Telemedizin. Die Patienten in den kleineren, entfernteren Städten von Chappell und Potter können gehen Sie zu einer örtlichen Klinik und „sehen“ ein Anbieter in der main-walk-in-Klinik in Sidney via video-Konferenz.

„Die Telemedizin ermöglicht es, dass die in diesen kleineren Gemeinden eine Möglichkeit zu sehen, einen Anbieter und nicht fahren Dutzende von Kilometern auch für die meisten kleineren Fällen wie Infektionen der Nasennebenhöhlen, rosa Auge, Halsschmerzen, Erkältung oder Grippe,“ sagte Sie.

Der Anbieter Organisation verwendet Lifesize-video-conferencing-Ausrüstung für seine telemedizinischen Dienstleistungen. Es ist HIPAA-konform und arbeitet effizient, Brockhaus, sagte.

„Eine empfangsdame an jedem Standort hilft dem Patienten nutzen die Geräte und die Verbindung mit Ihrem provider“, erklärte Sie. „Auf der provider-Seite, haben Sie zwei Monitore, so dass Sie sehen können die Patienten per video-Konferenz auf einem Bildschirm und haben Ihre EHR zog auf der anderen. Wir verwenden derzeit Deutlich, wie unsere EHR-Anbieter, aber plan zu bewegen, um Epic im Jahr 2020. Wenn ein patient braucht keine Medikamente, kann der Anbieter sogar bis zu schreiben ein Rezept elektronisch für Sie zur Abholung in einem lokalen Ort.“

ERGEBNISSE

Mit seinen bisherigen internet-Anbieter, die provider-Organisation nicht eine Woche ohne irgendeine form von Ausfallzeiten. Aber seit der Umstellung auf eine dedizierte Glasfaserverbindung, die Organisation hatte bisher nur zwei kleinere Instanzen Verbindungsprobleme – eine große Verbesserung von den internet-Probleme vor, Brockhaus, sagte.

„Wenn es um Telemedizin, unsere Patienten werden noch immer verwendet, um die Idee“, fügte Sie hinzu. “Viele sind immer noch gerne fahren in eine Klinik und körperlich einen Arzt aufsuchen. So ist es eine wachsende Praxis in diesen ländlichen Gemeinden. Aber die Telemedizin zumindest gibt Ihnen die Möglichkeit, sich eher fahren, als bis zu 30 Meilen für die Pflege. Wir werden weiter Werbung für unser Telemedizin-Dienste in diesen Städten, so dass wir erwarten, dass das Wachstum voranzutreiben.“

BERATUNG FÜR ANDERE

„Für andere Anbieter im Gesundheitswesen erwägen, die Aktualisierung Ihrer internet-mit speziellen Faser oder der Suche hinzufügen, Telemedizin, würde ich sagen klein anfangen,“ Brockhaus geraten. „Durch die Fokussierung auf die kleinen, iterativen Schritten, haben Sie die Möglichkeit zu arbeiten alle mögliche Probleme, bevor Sie zu weit Voraus.“

Zum Beispiel, ist der nächste Schritt, dass Sidney Regional Medical sucht, ist Telemedizin in der Heimat.

„Damit werden Patienten zu tun, deren Termine aus dem Komfort von zu Hause mit Ihren eigenen smartphones, tablets oder laptops“, erklärte Sie. “Es wird einige Zeit dauern, für die Menschen gewöhnen sich an dieses Konzept. Das ist, warum wir beginnen langsam mit Telemedizin in den Gemeinden, mit der Absicht, unseren Horizont erweitert in die Zukunft.“

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