Emotional eingestimmt Führungskräfte besser beurteilen Arbeitsgruppe Wirksamkeit: Neuartiges experiment zeigt eine Möglichkeit zum erkennen von anderen Reaktionen ist entscheidend

Menschen, die natürlich mehr auf die Emotionen anderer besser beurteilen können, wie gut die kleinen Gruppen durchführen, auch wenn die Beobachtung Zeiten kurz sind, entsprechend einer neuen Studie geführt von der New York University professor Patricia Satterstrom.

Die Studie, „Dünne Scheiben von Arbeitsgruppen“, veröffentlicht in der premier Fachzeitschrift Organizational Behavior and Human Decision Processes, ist die erste Ihrer Art, die zeigen, dass die Menschen, um genaue Urteile darüber, wie effektiv in kleinen Gruppen arbeiten zusammen-und Sie brauchen nur zu beobachten 10 bis 30 Sekunden der Interaktion in der Gruppe. Die Forscher von der New York University, die Harvard Business School, Exeter und anderen Institutionen festgestellt, dass „perceivers wer gut auf die Erkennung von Emotionen in anderen, die sind auch besser bei der Einschätzung der Effektivität der Interaktion in der Gruppe.“

Einer der co-Forscher, Oliver Hauser, senior lecturer in economics an der Exeter, erklärte: „In der aktuellen Klima, die Zeit ist oft knapp und so sind die Interaktionen, und manager müssen möglicherweise kurz an einer Konferenz teilnehmen oder einfach nur einen Blick durch die Fenster zu einer Gruppe zusammen zu arbeiten, bevor Sie eilen zu Ihrem nächsten treffen. Es ist also wichtig zu verstehen, ob das, was Sie interpretieren während dieser kurzen Zauber ist eine genaue Darstellung dessen, was tatsächlich geschieht. Unsere Forschung zeigt, dass, größtenteils, ist es.“

Die Forscher erstellten 40 Gruppen, die jeweils aus vier Personen, die zugewiesen wurden, um eine andere Rolle mit verschiedenen Informationen. Die Arbeitsgruppen wurden auf Video aufgenommen, wenn du Teil einer Gruppe Entscheidungs-Aufgabe zur Einstellung eines neuen chief financial officer. Der Schlüssel zum finden der top-Kandidat für die position ist erforderlich, effektive team-Arbeit, wie die gemeinsame Nutzung von verfügbaren Informationen und gegenseitiges Zuhören. Einige Gruppen waren effektiver als andere, und daher gelang es besser im Abschluss die team-Aufgabe. Die Forscher zeigten dann, diese Gruppen zu Hunderten von Menschen und fand, dass die meisten, wenn nicht alle, waren in der Lage, genau vorherzusagen, den Erfolg oder Misserfolg der Gruppen.

„In anderen Sektoren, insbesondere im Gesundheitswesen und der Wissenschaft, die teams verwendet werden, und betonte mehr als je zuvor. Unsere Forschung schlägt vor, dass Sie entscheidet, wen Sie zu benennen, zu überwachen, diese teams, Sie wäre gut dabei Menschen, die soziale Sensibilität zu berücksichtigen“, sagte Satterstrom, der leitende Autor.

Die Forscher, doch er fand keine Beweise unterstützen die Idee, dass jemand der „gut“ – Gefühl in einer Gruppe war genauer als mehr als Reflexion. Stattdessen, worum es geht, ist, ob die Manager genau beurteilen können, die emotionalen Zustände von anderen Menschen und Gruppen-Eigenschaften wie Vertrauen.